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Recibirás un correo electrónico de confirmación para que sepas que se ha procesado correctamente. En cuanto lo tengamos listo para la entrega, recibirás otro correo electrónico con los detalles de tu envío, para que puedas hacer un seguimiento del mismo si lo deseas.

Cada pedido se divide en 2 partes: 

Tiempo de procesamiento:

Los pedidos recibidos de lunes a viernes antes de las 17h se procesan generalmente en el mismo día en nuestro almacén de Madrid, España. Por favor, tenga en cuenta que nuestro almacén está cerrado durante el fin de semana y los días festivos. Su pedido se tramitará el siguiente día laborable. 

Tiempos y costes de envío:

¡Enviamos a todo el mundo! Queremos que su pedido llegue lo antes posible, por favor tenga en cuenta su ubicación para saber aproximadamente cuánto tiempo tardará en llegar. Los tiempos de envío y los gastos de envío son los siguientes:

Para preguntas o para comprobar el estado/la información de seguimiento de su pedido, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@okamibio.com

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