Política De Privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que pudieran ser facilitados a través del presente sitio web, es TRADE BRIDGE ATLANTIC, S.L.U (en lo adelante TBA), con domicilio social y dirección postal en Avenida Matapiñonera, 11, bloque 2, letra 110, 28703 de San Sebastián de los Reyes (Madrid) y C.I.F. número B87296240, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33727, Folio 130, Sección 8, Hoja M607117. Teléfono: + 34 917286067; E-mail: hello@okamibio.com

Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales arriba especificados, o a través del formulario habilitado en contactanos.


Datos recogidos


La navegación a través del presente sitio web no requiere registro alguno por parte de sus Usuarios, ni tampoco se solicita ningún dato personal especialmente protegido.

Sin embargo, a disposición de los Usuarios se han habilitado diferentes formularios, a través de los cuales se podrá proporcionar datos personales a TBA, en función de la finalidad del Usuario en el uso de la web. En cada uno de los formularios el Usuario deberá cumplimentar necesariamente los campos que aparezcan señalados con un asterisco, en tanto que, en caso contrario, no será posible facilitarle los servicios o informaciones solicitados. En todos los casos se solicitará al usuario la aceptación de los términos de la presente Política de Privacidad.

Del mismo modo, el Usuario deberá leer, comprender y aceptar la presente Política de Privacidad para poder continuar con el envío del formulario correspondiente, debiendo hacer click en el botón “He leído, acepto y comprendo” o aquel que haga sus efectos, como prueba de su manifestación inequívoca de ello.

Entre los datos que podrán recopilarse, se incluyen:

  • Información relacionada con el perfil del usuario (por ejemplo, nombre, datos de contacto, sexo, datos nutricionales, hábitos de estilo de vida, opiniones sobre productos o servicios, etc)

  • Información sobre transacciones puesta a disposición a través de la pasarela de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito o débito y la información de los datos de entrega)

  • Registros de sus interacciones con nosotros (por ejemplo, comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente o cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales)

  • Información necesaria para la participación un concurso o encuesta.

  • Información recopilada automáticamente utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento, (para más información, consulte nuestra Política de Cookies)

  • Otros datos proporcionados en cualquier formulario cumplimentado por el Usuario.


Información general sobre los datos recogidos


Los datos proporcionados por el Usuario a través de un formulario, los datos de navegación, o cualquier otro dato proporcionado a TBA a través de otro canal, podrán ser almacenados por TBA con diferentes finalidades, en base a diferentes legitimaciones para su tratamiento, tal y como se especifica más abajo. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, así como mejorar su experiencia como usuario, podremos elaborar un “perfil de usuario”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Los datos proporcionados podrán ser comunicados por parte de TBA a empresas de su grupo o bien a proveedores de servicios propios o de cualquier empresa de su grupo que requieran el acceso a los mismos para su tratamiento, en función de la finalidad del formulario escogido por el Usuario. En este sentido, los datos pueden ser cedidos a sociedades del grupo localizadas en el Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a Estados Unidos, estas se realizarán amparadas en el marco del Privacy Shield así como, en caso de terceros países, en base a la suscripción de dichas sociedades con TBA de cláusulas de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea para tales transferencias.

A continuación, se facilita información detallada acerca del tratamiento de los datos recogidos, en función de la finalidad de los mismos:


FINALIDAD
DESCRIPCION DE LOS FINES DEL TRATAMIENTO
DESCRIPCION DE LOS FINES DEL TRATAMIENTO
PLAZO DE CONSERVACIÓN 
Compra y entrega de productos y servicios
Aceptar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, así como procesar pagos.
Ejecución del contrato, o cumplimentación de la obligación de prestación de productos y/o servicios
5 años
Comunicación con el Usuario y envío de información
Establecer comunicación en caso necesario, en relación con los servicios solicitados y a través de diferentes canales y para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
Ejecución del contrato, o cumplimentación de la obligación de prestación de productos y/o servicios
5 años
Realización de perfil personal del usuario
Ofrecer productos y servicios de acuerdo a los intereses del usuario, así como mejorar su experiencia
Consentimiento del usuario
Mientras dure el tratamiento
Gestión de oportunidades de negocio
Gestión e información de oportunidades de negocio por parte de TBA o empresas de su grupo.
Consentimiento del usuario
Mientras dure el tratamiento
Estadísticas y estudios de mercado
Realización de perfil personal del usuario
Consentimiento del usuario
Mientras dure el tratamiento
Marketing y Publicidad
Envío de comunicaciones de marketing y publicidad personalizada.
Consentimiento del usuario
Mientras dure el tratamiento
Cumplimiento de obligaciones legales
En algunos supuestos, existirá la obligación legal de recabar y tratar información personal del usuario, según lo establecido por alguna norma de rango de ley
Cumplimiento de la obligación legal establecida en la Ley 10/2010 de Prevención de blanqueo de capitales.
5 años
Atención a los derechos RGPD
Atención y gestión de las solicitudes de los Usuarios relacionadas con el ejercicio de sus derechos en virtud del RGPD y LOPD en vigor. Cumplimiento de la obligación legal establecida en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016
5 años


Derechos del usuario


Todo Usuario que hubiese proporcionado datos de carácter personal a través de un formulario u otra vía tendrá derecho, en cualquier momento y de forma gratuita y transparente a:


  • Solicitar el acceso a sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

  • Solicitar la corrección de errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento.

  • Solicitar la supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo exigido por la normativa.

  • Oponerse al tratamiento de los datos de carácter personal o cese del mismo.

  • Solicitar la limitación del tratamiento durante la comprobación de la exactitud de los datos, en caso de que lo haya solicitado, o si entiende que el tratamiento de sus datos es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o si ya no necesitamos tus datos, pero usted los requiere para formular, ejercitar o defenderse de reclamaciones.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

El Usuario podrá contactar con TBA para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, a través del formulario Atención a derechos RGPD, o mediante cualquiera de los siguientes canales:

Dirección: Avenida Matapiñonera, 11, bloque 2, letter 110, 28703 of San Sebastián de los Reyes (Madrid)

Teléfono: + 34 917286067

E-mail: hello@okamibio.com


Reclamaciones

En todo caso, todo Usuario que hubiese proporcionado datos de carácter personal a través del Sitio Web, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, como autoridad de control en materia de protección de datos.

Menores de edad

TBA no dirige la presente política de privacidad a menores. La protección de la información relacionada con ellos y, especialmente en el ámbito de Internet es muy importante para nosotros, por lo que no solicitamos ni guardamos información sobre ellos. Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles en la presente Web sin autorización paterna o en su defecto, a través de su tutor o representante legal, como responsables de la actuación de dichos menores en el uso del Sitio Web y sus formularios.

Medidas de seguridad

TBA protege la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por sus Usuarios a través de los formularios de contacto habilitados. Para su tranquilidad, queremos informarle de que el uso de los datos que los Usuarios nos proporcionan está limitado a fin de evitar accesos no deseados, así como existen procedimientos y políticas de seguridad adecuadas a la naturaleza de los datos objeto de tratamiento en cada momento, de conformidad con los requisitos del RGPD, con el objeto de salvaguardar la información de cualquier pérdida, daño, mal uso o divulgación inadecuada.


Cookies

En lo relativo a Cookies, por favor consulte nuestra Política de Cookies


Actualización de la política de privacidad

TBA podrá cambiar la presente política de privacidad. Se recomienda la comprobación periódica de las presentes informaciones si desea mantenerse enterado de los cambios, sin perjuicio de que estos puedan ser comunicados previamente.